Meta AI Verification: विनिपेग के एक व्यक्ति को दावा किया जाता है कि उन्होंने वहाँ कॉल किया जो उन्हें फेसबुक की ग्राहक सेवा लाइन लगती थी, और उन्होंने सैकड़ों डॉलर खो दिए। अब वह उन्हें चेतावनी देना चाहते हैं जो इसी तरह के धोखाधड़ी का शिकार हो सकते हैं। उन्होंने कहा कि धोखाधड़ीकर्ता ने उनका फेसबुक अकाउंट भी हैक किया – एक दावा जिसे गौडरो ने सीधे फेसबुक को रिपोर्ट किया। फ्राकस की पूरी रिपोर्ट यहाँ पढ़ें।
Man Lost Hundreds of Dollars in Scam
“मुझे बस यह महसूस हुआ कि मुझे और भी कहना चाहिए क्योंकि दूसरे लोग इसमें फंसेंगे। यह एक बहुत अच्छा धोखाधड़ी था,” डेव गौडरो ने सीबीसी को बताया।
लेकिन यहाँ गौडरो को नहीं पता था कि एक महत्वपूर्ण बात है: फेसबुक के पास सपोर्ट फोन नंबर नहीं है। गौडरो, एक पूर्व मैनिटोबा एनडीपी विधायक, अप्रैल में मुश्किल में पड़े जब उन्हें एक नया सेलफोन मिला और उन्होंने अपने एप्स, जिसमें फेसबुक भी था, को नए डिवाइस में ट्रांसफर करने का प्रयास किया।
जब उसे फेसबुक अकाउंट को ट्रांसफर करने में मुश्किल हुई, उसकी पत्नी ने इंटरनेट पर खोज की। उसने वहाँ फेसबुक सपोर्ट के लिए एक फोन नंबर पाया जो लगातार लग रहा था। बेशक, जैसा कि एक टेक-सेवी खिलाड़ी होने के नाते है, गौडरो सीधे फेसबुक मैसेंजर पर जाकर नंबर की पुष्टि करने गए। मैसेंजर के “Meta AI” खोज उपकरण ने पुष्टि की कि 1-844-457-0520 वास्तव में एक वैध फेसबुक सपोर्ट नंबर था।
“मेटा के अनुसार, सीधे फेसबुक ऐप पर, मुझे यह बता रहा है कि यह सही है। तो मेरे पास ऐसा कोई कारण नहीं था कि मैं इसे गलत समझता,” गौडरो ने कहा।
जब गौडरो ने नंबर पर कॉल किया, तो उसने पुष्टि की कि दूसरे छोर पर महिला के पास पहले से ही उसका फेसबुक यूजरनेम और उसके अकाउंट से जुड़ी ईमेल, साथ ही उसका फोन नंबर भी था। उसने उसके फेसबुक में प्रवेश प्राप्त किया, और यहाँ से चीजें चिंताजनक मोड़ पर चलीं, गौडरो ने कहा।
महिला की रिपोर्ट के अनुसार, उसने उसे बताया कि वह हैकरों को हटा सकेगी, लेकिन उसे अपने फोन का उपयोग करना होगा और उसे किसी निश्चित ऐप को डाउनलोड करने के लिए प्राथमिकता दी जाएगी। जब वे कॉल पर थे, तो गौडरो को मालूम हुआ कि उसका पेपाल एक्सेस किया गया था – किसी ने उसके खाते से महीने के निर्धारित लाभ के लिए $500 वाले apple gift card का खरीदारी किया था।
उसने दावा किया कि दूसरी छोर पर हैकर, ग्राहक सपोर्ट का दिखावा करते हुए, बिटकॉइन खरीदने की भी कोशिश की, लेकिन उसका बैंक पर्चेस को मंजूरी नहीं दी। लगता है कि उसकी पत्नी पहली बार धोखाधड़ी को स्पष्ट करने में कामयाब रहीं, और उसने उसे कॉल रद्द करने के लिए उस पर चिल्लाई।
गौडरो ने फिर अपने सभी क्रेडिट कार्ड को रद्द किया और ब्लॉक किया, और अपने बैंक खातों को लॉक कर दिया। फिर उसने पेपाल और वीज़ा के साथ धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज की।