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Apple Watch और iPhone पर गारंटी में Hairline Cracks का कोई आस्थाई समाधान नहीं

By Gov Info Hindi Team

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अब आपको अपने और Apple Watch स्क्रीन के साथ और ध्यानवान रहने का समय है, क्योंकि एक भी हेयरलाइन क्रैक आपको बहुमूल्य कीमत पर खड़ा कर सकता है। 9To5Mac की रिपोर्ट के अनुसार, एकल हेयरलाइन क्रैक्स को अब निर्माण दोष के रूप में नहीं माना जाएगा। बजाय इसके, Apple ने Apple स्टोर्स और अधिकृत सेवा प्रदाताओं को उन्हें ऐसे ठिक करने के लिए निर्देशित किया है जैसे ये किसी अन्य दुर्घटनात्मक हानि हो।

अन्य शब्दों में, ग्राहकों को अपने iPhone या Apple Watch पर हेयरलाइन क्रैक्स को ठीक करवाने के लिए भुगतान करना होगा।

What Is A Hairline Crack Anyway?

Hairline Crack
Hairline Crack

हेयरलाइन क्रैक एक पतला, एकल क्रैक होता है जो स्क्रीन के बाहरी कांची तर की सतह पर दिखता है। सामान्य रूप से, हेयरलाइन क्रैक्स इतने छोटे होते हैं कि वे केवल कुछ कोणों में ही दिखाई देते हैं। ऐसे क्रैक्स स्क्रीन पर एक छोटे से झटके या दबाव से हो सकते हैं। और वे क्रैक्स जो एक मकड़ी जाल की तरह की आकृति नहीं बनाते हैं या जिसे अवरोहण के बिंदु से प्रारंभ होने का अनुमान नहीं होता, उन्हें भी हेयरलाइन क्रैक्स के रूप में विचार किया जाता है।

हालांकि, यह भी छोटे-मोटे स्मार्टफोन में मामूली संरचनात्मक समस्याओं का श्रेय दिया जा सकता है, इसी कारण Apple ने उन्हें मानक वारंटी के अंतर्गत शामिल किया (विकास के लिए कंपनी भुगतान करती है या मुफ्त में ठीक कराती है)। फिर भी, प्रकाशन ने सूचित किया है कि हेयरलाइन क्रैक्स को मुफ्त में ठीक नहीं किया जाएगा।

Hairline Cracks Not Covered Under Warranty For iPhones And Apple Watches

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अब तक, कंपनी की नीति में एकल हेयरलाइन क्रैक्स के संदर्भों को मानक वारंटी के अंतर्गत शामिल करना शामिल था जब तक डिवाइस पर किसी अन्य हानि या शारीरिक प्रभाव के संकेत नहीं होते। हालांकि, कंपनी की अपडेटेड नीति (इस हफ्ते स्टोर्स और सेवा केंद्रों को वितरित की गई) के अनुसार, मानक वारंटी एकल हेयरलाइन क्रैक्स को कवर नहीं करेगी।

इसके बजाय, ग्राहकों को अब Apple द्वारा निर्धारित पूरी स्क्रीन पुनर्स्थापन लागत भुगतान करना होगा, चाहे डिवाइस पर शारीरिक हानि के संकेत हों या न हों। अब तक, यह विकास iPhone और Apple Watches के लिए लागू होता है; iPads और MacBooks प्रभावित नहीं हैं (अभी तक)। पहले इसे समस्या नहीं लग सकती है, लेकिन स्क्रीन मरम्मत लागतों को देखकर आपके विचार बदल सकते हैं।

How Much Will It Cost To Repair Hairline Cracks In India?

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एप्पल अपने “आईफोन सेवा और मरम्मत” पृष्ठ पर मरम्मत लागतों का अनुमान प्रदान करता है। यदि आप सेवा प्रकार के रूप में “टूटी हुई स्क्रीन (सिर्फ़ आगे)” का चयन करते हैं और आईफोन 15 के लिए मरम्मत की कीमत की जांच करते हैं, तो आपको पता चलेगा कि कंपनी आईफोन 15 के लिए एक अनुमान प्रदान करती है, जो कि बिना AppleCare+ के Rs. 25,500 है। आईफोन 15 प्लस और आईफोन 15 प्रो के लिए स्क्रीन मरम्मत लागत Rs. 30,500 है, जबकि आईफोन 15 प्रो मैक्स के लिए यह Rs. 37,900 है।

इसलिए, अगर आप अपने आईफोन को सीढ़ियों पर या सीमेंट पर गिरा देते हैं, तो आप कहीं अनुमानित राशि के आसपास भुगतान करेंगे, अगर आपके पास AppleCare+ नहीं है, जिससे मरम्मत की लागत Rs. 2,500 तक कम हो जाती है। हालांकि, अगर आप अपने आईफोन को टकराने नहीं देते, इसकी अच्छी तरह सेवा करते हैं, और किसी प्रकार से स्क्रीन पर हेयरलाइन क्रैक दिखाई देता है, तो उसे मरम्मत करवाने के लिए आपको वही राशि भुगतान करनी होगी।

How Much Does AppleCare+ Cost In India?

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Apple Watch और iPhone पर गारंटी में Hairline Cracks का कोई आस्थाई समाधान नहीं 8

यह महत्वपूर्ण है कि यह उल्लेख किया जाए कि AppleCare+ सबसे सस्ती एक्सीडेंटल कवरेज योजनाओं में से एक नहीं है। हालांकि, यह कवरेज आपकी फोन को खरीद की तारीख से दो साल तक बढ़ाता है (AppleCare+ की) और अनिश्चित दुर्घटनात्मक हानि संरक्षण के लिए असीमित क्षेत्र को जोड़ता है, लेकिन यह आपके फोन पर एक प्राथमिक लागत जोड़ता है। उदाहरण के लिए, Apple नियमित iPhone 15 के लिए एक सदस्यता प्रस्तावित करता है, जो रु. 14,900 है, और iPhone 15 प्रो मैक्स के लिए यह रु. 20,900 है।

आगे बढ़ते हुए, उपयोगकर्ताओं को अपने आईफोन के साथ अधिक सतर्क और सावधान रहना चाहिए। अच्छी गुणवत्ता के स्क्रीन गार्ड लगाना और एक झटके को अवशोषित करने वाला कवर उपयोग करना स्क्रीन और पिछले कांच को टूटने से बचा सकता है और बहुमूल्य कीमत पर नहीं पहुंचाएगा। हमने भारत में टूटी हुई स्क्रीनों की मरम्मत की कीमत शामिल की है क्योंकि हम मानते हैं कि यह नीति परिवर्तन भारतीय ग्राहकों पर भी लागू होगा। यदि हमे किसी भिन्न जानकारी मिलती है तो हम इस लेख को अपडेट करेंगे

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